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챗GPT 구독 취소 및 중복 결제 환불 정보, 메일 주소

소소한84 2023. 9. 11.

챗GPT 구독 해지 및 신청하기 위해서는 chatGPT에 로그인합니다. 좌측 메뉴바에서 본인의 계정 옆에 점 3개를 선택합니다. 그리고 My plan을 선택하면 다음 화면에서 구독을 해지하거나 신청할 수 있습니다.

챗GPT 환불 순서

1. 챗GPT 로그인

2. 좌측 메뉴 내 계정 선택

3. My plan

4. 팝업창에서 해지 및 신청

chatGPT 해지순서

구독 취소

챗GPT가 3.5에서 4.0으로 업그레이드되며 유료 결제 기능이 생겼습니다. 하지만 사람들의 생각보다 성능이 좋지 못한 지 해지가 늘어나고 있습니다. 결제는 구독 형태로 취소하지 않으면 매달 자동 결제 되므로 유의하시기 바랍니다. 또한 결제 후 24시간이 지난 구독 취소는 당일날 신청되지만 적용은 다음 달 결제일의 다음날부터 됩니다. 다음 달에 구독이 자동으로 연장되지 않으려면 최소 24시간 전에는 구독 취소를 해야 합니다.

챗GPT 환불 요청

구독 후 24시간 이내에 환불을 요청해야 처리가 가능합니다. 환불에 관한 내용은 챗GPT 사이트 내에서는 할 수 없으니 OpenAI 서비스 센터로 메일을 보내야 합니다. 보통 담당자 확인 후 일주일 이내에 환불 처리가 됩니다. 챗GPT는 4월 4일부터 중복 청구에 대한 버그가 발생하고 있습니다. 이 또한 아래 메일 주소로 관련 문의를 하시면 됩니다.

 

OpenAI 서비스 센터 : refunds@openai.com

 

챗GPT 해지 환불조건

EU, 영국, 터키에 거주하는 경우 구매 후 14일 이내에 구독을 취소하면 환불받을 수 있습니다. 하지만 한국에서는 24시간 이내에 환불을 요청해야 하며 시간이 지나면 환불이 불가능 하니 사용해 보시고 원하시면 서둘러 구독 취소를 하시기 바랍니다. 이용약관 위반으로 계정을 해지할 경우 환불을 받을 수 없으며 미납 수수료가 있다면 지불하여야 합니다. 

 

환불 요청 및 기타 청구 문제 해결하기

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