카카오톡 알림이 오지 않나요? 해결 방법 총정리!

카카오톡 메시지 알림이 도착하지 않아서 불편을 겪고 계신가요? 특히 안드로이드 사용자라면 이러한 문제를 쉽게 겪을 수 있는데요. 이번 포스트에서는 카카오톡 알림 문제를 해결하는 방법을 단계별로 정리해드리겠습니다. 아래의 방법들을 따라 하시면 금세 문제를 해결할 수 있을 거예요.

 

휴대폰 설정에서 확인해야 할 사항

먼저, 알림이 도착하지 않는 경우 휴대폰의 기본 설정을 점검해 봅시다.

1. 네트워크 연결 확인: 메시지 도착 알림이 오지 않는 경우가 많은 이유 중 하나는 네트워크 연결이 끊겼기 때문입니다. 네트워크 연결 상태가 '접속 끊김'인지 확인해 보세요.
2. 알림과 진동 설정 확인: 휴대폰의 [소리] 메뉴에서 알림 및 진동 설정이 제대로 되어 있는지 확인하세요. 알림 설정이 꺼져 있으면 메시지가 와도 알림이 오지 않습니다.
3. 알림 표시 활성화: 휴대폰 설정에서 애플리케이션 관리 > 카카오톡 > '알림 표시'가 활성화되어 있는지 확인해 주세요.
4. 알림 음량 설정 확인: 휴대폰 설정에서 소리 및 진동 > 음량 > '알림' 항목이 활성화되어 있는지 확인하세요. 알림 음량이 비활성화되어 있으면 알림이 울리지 않습니다.

참고: 이용하시는 휴대폰의 기종에 따라 설정 경로는 다소 다를 수 있습니다.

 

카카오톡 앱 설정에서 알림 확인하기

다음으로, 카카오톡 앱 내에서 알림 설정이 올바르게 되어 있는지 확인해 보세요.

1. 알림 팝업 설정
   • 카카오톡 앱을 열고 더보기 (우측 하단의 [...]) 버튼을 누른 후, **우측 상단 설정(톱니바퀴 모양)**을 클릭하세요. 알림 항목에서 알림 표시 > 알림 팝업을 '항상 받기'로 설정합니다.
2. 메시지 알림 설정
   • 더보기 > 설정(톱니바퀴 모양) > 알림으로 들어가서 메시지 알림 켜기, 소리 켜기, 진동 켜기가 모두 활성화되어 있는지 확인하세요.

 

카카오톡 PC버전 실행 중인지 확인

카카오톡 PC버전이 실행 중인 경우, PC에서 메시지 알림이 울리는 동안에는 휴대폰으로 알림이 오지 않습니다. 만약 PC버전을 사용 중이라면 이를 종료하고 휴대폰에서 알림을 받아보세요.

 

결론

카카오톡 메시지 도착 알림이 오지 않을 때는 위에서 설명한 방법들을 차례로 점검해 보세요. 네트워크 연결부터 앱 설정까지 다양한 이유가 있을 수 있기 때문에, 각 단계별로 확인하는 것이 중요합니다. 간단한 설정으로도 문제를 해결할 수 있으니 한 번 시도해 보시기 바랍니다!