카카오톡 알림 안 뜨는 문제 해결 방법 - 아이폰 & 갤럭시 총정리

카카오톡 알림이 제대로 오지 않는다면 중요한 연락이나 약속을 놓칠 수 있어 큰 불편을 겪게 됩니다. 저도 카카오톡 알림이 뜨지 않아 중요한 내용을 놓치고 금전적 손해를 본 적이 있었는데요. 오늘은 아이폰과 갤럭시 두 가지 스마트폰에서 카카오톡 알림이 오지 않을 때 해결할 수 있는 방법을 자세히 소개해 드리겠습니다. 쉽게 따라 할 수 있으니 참고해 보세요!

 

갤럭시 카카오톡 알림 안 뜸 문제 해결 방법

삼성 갤럭시 기종에서 카카오톡 알림이 오지 않는다면, 아래의 설정을 따라 해 주세요.

 

1. 카카오톡 앱 열기

• 먼저, 카카오톡 앱을 실행한 후 우측 상단의 **톱니바퀴 아이콘(설정)**을 누릅니다.

2. 전체 설정으로 이동

• 전체 설정 항목을 클릭해 주세요.

3. 알림 설정 확인

• 아래로 스크롤하여 알림 항목을 눌러 줍니다.
• 상단에 메시지 알림이 꺼져 있는지 확인하고, ON으로 설정해 주세요.

4. 소리 및 진동 설정

• 알림이 왔을 때 소리가 들리지 않는다면, 소리 탭을 **노란색(활성화)**으로 체크해 주세요. 진동도 필요에 따라 ON으로 설정합니다.

5. 알림 표시 설정

• 하단에 있는 알림 표시 항목을 눌러 알림 팝업 항상 받기와 알림 내용 표시를 체크해 주세요. 그렇지 않으면 알림이 오지 않을 수 있습니다.

6. 갤럭시 스마트폰 앱 알림 설정 확인

• 카카오톡 앱 아이콘을 길게 누른 뒤, 옵션을 열고 우측 상단의 (i) 아이콘을 눌러 애플리케이션 정보로 이동합니다.
• 알림 항목을 클릭하고, 앱 아이콘 배지도 켜짐으로 설정해 주세요.

아이폰 카카오톡 알림 안 뜸 문제 해결 방법

아이폰에서도 카카오톡 알림이 오지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 방법을 참고하여 설정해 보세요.

 

1. 카카오톡 앱 설정

• 카카오톡 앱을 열고 **우측 상단 설정 탭(톱니바퀴 아이콘)**을 누릅니다.
• 전체 설정을 클릭한 뒤, **알림(종 모양 아이콘)**을 눌러 주세요.

2. 알림 항목 설정

• 미리 보기, 사진/이모티콘, 프로필 미리보기, 앱 실행 중 알림 등 모든 항목을 활성화합니다.
• 일반 채팅 멘션 및 오픈채팅 알림도 동일하게 설정합니다.

3. 아이폰 기본 알림 설정 확인

• 기본 설정 앱을 열어 알림 항목으로 이동합니다.
• 카카오톡을 찾아 들어가 알림 허용을 체크하고, 잠금 화면, 알림 센터, 배너 등 세 가지 항목이 모두 체크되어 있는지 확인해 주세요.
• 만약 소리가 들리지 않는다면, 사운드 항목도 활성화해 주세요.

추가 팁: 그래도 알림이 오지 않는다면?

위의 설정을 모두 완료했는데도 여전히 알림이 오지 않는다면, 스마트폰을 재부팅해 보세요. 간혹 앱의 꼬임 현상으로 인해 설정이 제대로 적용되지 않는 경우가 있습니다. 재부팅을 통해 문제를 해결할 수 있으니 꼭 시도해 보시길 바랍니다.